Общие положения
Настоящая политика описывает, как сайт компании «Тепло и светло» получает, использует и защищает сведения посетителей. Компания оказывает услуги в Москве и Московской области.
Используя формы сайта, посетитель подтверждает, что ознакомился с этой политикой.
Какие данные получает сайт
Сайт обрабатывает только сведения, которые посетитель указывает добровольно.
- имя и номер телефона;
- выбранные инженерные услуги;
- тип и площадь объекта;
- описание задачи;
- адрес электронной почты, если он указан в обращении.
Цели использования
Данные используются для ответа на обращение, предварительного расчёта, согласования выезда и подготовки предложения по инженерным работам. Данные не используются для автоматического принятия решений.
Передача и хранение
Обращение формируется на устройстве посетителя и направляется на адрес teplosvetlo@ya-shishkin.ru через установленную почтовую программу. Компания не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора с согласия клиента.
Сведения хранятся не дольше, чем это необходимо для ответа, исполнения договора и соблюдения обязательных сроков хранения документов.
Защита информации
Применяются организационные и технические меры: ограничение доступа к обращениям, защищённые учётные записи, обновление программного обеспечения и удаление данных после достижения цели обработки. Простая проверка в формах и скрытое поле снижают объём автоматического спама.
Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке, исправление, ограничение или удаление данных, а также отозвать согласие. Запрос направляется на teplosvetlo@ya-shishkin.ru или по телефону +7 926 400-21-53.
Изменения политики
Актуальная версия всегда размещается на этой странице. Существенные изменения применяются с даты публикации новой редакции.